Strategisk rådgivning
Når borgerdialogen bliver afgørende for projektets fremdrift
De fleste projekter begynder med en god plan. Men når projektet møder borgere, naboer, interessegrupper og politikere, opstår der ofte en ny virkelighed.
Her er det ikke længere de tekniske løsninger alene, der afgør projektets succes. Det gør også relationerne.
Hvis dialogen mister retning, kan konsekvenserne være store:
- stigende modstand
- forsinkelser
- politisk usikkerhed
- pressede medarbejdere
- mistillid
- øgede projektomkostninger
Strategisk rådgivning handler om at forebygge disse situationer, før de udvikler sig.
Mit fokus er ikke blot at gennemføre dialog.
Mit fokus er at skabe de bedst mulige betingelser for, at projektet kan gennemføres.
Hvornår giver rådgivning mening?
Typisk sker kontakten når organisationen oplever én eller flere af disse situationer:
- Et projekt er på vej ind i en vanskelig fase.
- Der er tegn på voksende lokal modstand.
- Projektet får øget politisk opmærksomhed.
- Medarbejdere oplever usikkerhed i mødet med borgere.
- Der er behov for en uvildig vurdering af dialogstrategien.
- Projektledelsen ønsker at arbejde mere strategisk med borgerdialog.
- Organisationen ønsker at forebygge konflikter frem for at håndtere dem.
Jo tidligere rådgivningen kommer ind i projektet, desto flere handlemuligheder er der.
Hvad hjælper jeg med?
Ingen projekter er ens. Derfor tager rådgivningen altid udgangspunkt i jeres konkrete situation.
Rådgivningen kan blandt andet omfatte:
Analyse af interessenter
Hvem bliver berørt af projektet?
Hvilke interesser og bekymringer kan opstå?
Hvor er der risiko for modstand?
Risikovurdering
Hvor er projektets største relationelle risici?
Hvilke situationer kan udvikle sig til konflikter?
Hvordan kan de forebygges?
Dialogstrategi
Hvordan skal dialogen tilrettelægges?
Hvornår skal den gennemføres?
Hvem skal involveres?
Hvilke forventninger skal afstemmes?
Sparring til projektledelsen
Hvordan håndterer projektledelsen vanskelige situationer?
Hvordan skabes ro og retning under pres?
Hvordan bevares tilliden, når projektet møder modstand?
Støtte under projektets gennemførelse
Jeg kan følge projektet gennem hele processen og fungere som strategisk sparringspartner, når nye udfordringer opstår.
Min tilgang
Jeg arbejder ud fra en grundlæggende overbevisning:
Borgerdialog er ikke en kommunikationsopgave - den er en ledelsesopgave.
Når relationerne mellem projekt og mennesker bliver tænkt ind fra begyndelsen, styrkes projektets muligheder for at lykkes.
Det betyder ikke, at alle bliver enige.
Det betyder, at projektet får et stærkere grundlag for at træffe beslutninger og håndtere uenighed professionelt.
Hvad får I?
Mit mål er ikke at levere en rapport, der ender i en skuffe.
Mit mål er at skabe værdi i projektet.
Når vi samarbejder, får I:
- et eksternt og uvildigt perspektiv
- strategisk sparring til projektledelsen
- konkrete anbefalinger
- større overblik over projektets relationelle risici
- en tydeligere dialogstrategi
- større tryghed hos medarbejdere
- bedre forudsætninger for fremdrift
Samarbejdet
Et rådgivningsforløb tilpasses altid projektets størrelse og kompleksitet.
Det kan være:
- en fortrolig sparring om en konkret udfordring
- et kort analyseforløb
- rådgivning gennem en afgørende projektfase
- et længere strategisk samarbejde
Vi starter altid med en indledende samtale, hvor vi drøfter jeres situation og vurderer, hvordan jeg bedst kan bidrage.
Hvis jeg vurderer, at jeg ikke er den rette til opgaven, siger jeg det.
Er jeres projekt på vej ind i en vanskelig fase?
Det er ofte langt lettere at forebygge en konflikt end at genopbygge tillid.
Hvis I ønsker en fortrolig drøftelse af jeres projekt, er I meget velkomne til at kontakte mig.
Sammen ser vi på projektets situation, de udfordringer I oplever, og hvilke muligheder der er for at styrke dialogen og fastholde fremdriften.